pago logo featuring the word 'pago' in large, bold red letters with a white outline. Above the word 'pago,' there is text that reads 'DEPUIS 1888' in red letters, and below it, there is text that reads 'PREMIUM FRUIT' also in red letters. The background of the logo is a yellow circle with a gradient effect.

Izjava o pristupačnosti

Pago Francuska nastoji učiniti web stranicu www.pago.cc dostupnom u skladu s nacionalnim i europskim zakonskim odredbama a posebno s Europskim aktom o pristupačnosti proizvoda i usluga.

Kriteriji se baziraju na Smjernicama za pristupačnost web sadržaja (WCAG) verziji 2.1., s minimalnom razinom usklađenosti AA.

Ova izjava o pristupačnosti odnosi se na www.pago.cc

Status kompatibilnosti sa zahtjevima

Ova web stranica djelomično je usklađena sa zahtjevima norme EN 301 549 V3.2.1 (2021-03), koja navodi tehničke zahtjeve za pristupačnost u skladu s WCAG 2.1 na razini usklađenosti AA, zbog sljedećih nekompatibilnosti i iznimki:

Sadržaj koji nije dostupan

Utvrđeni nedostaci i mane se trenutno i kontinuirano poboljšavaju. Sadržaj koji nije dostupan slijedi u nastavku:

1.        PDF dokumenti i forme

Neki od naših PDF dokumenata i obrazaca za preuzimanje nisu prilagođeni osobama s invaliditetom ili pristupačni. Kada se objave novi PDF dokumenti i obrasci za preuzimanje, nastojat ćemo pružiti pristupačnu verziju što je prije moguće.

2.        Publikacije

Naše specijalizirane publikacije trenutačno nisu pristupačne. Za specijalizirane publikacije objavljenje prije lipnja 2025. godine, nije planirana naknadna pretvorba u pristupačne PDF dokumente. Za nove publikacije, nastojat ćemo u bliskoj budućnosti osigurati pristupačne verzije.

3.        Sadržaj trećih strana

Sadržaj od trećih strana kojeg nismo financirali niti razvili, niti je pod našom kontrolom.

4.        Videozapisi

Naši preneseni videozapisi objavljeni su na video platformama. Za neke od videozapisa nije moguće pružiti potrebne audio zapise. Kao rezultat toga, kriterij uspjeha prema WCAG 1.2.5. nije ispunjen. Neke od stranica sadrže zaglavlja videa ukrasne svrhe te se trenutno ne mogu zaustaviti. Radimo na tome da u budućnosti osiguramo pristupačne alternative ili mogućnosti kontrole za ove elemente.

5.        Fotografije bez alternativnog teksta

Određene fotografije na web stranici nemaju alternativni tekst. Provjeravamo i ažuriramo ovaj oblik sadržaja redovito.

6.        Naslovi i zaglavlja

Neki naslovi (primjerice od dokumenata) i zaglavlja na web stanici nisu trenutno dovoljno popunjeni. Neki čitači zaslona ih još uvijek prepoznaju kao strukturne elemente, koji mogu otežati navigaciju. Radimo na tome da ovi elementi u budućnosti budu smisleno dovršeni.

Priprema ove izjave o pristupačnosti

Ova je izjava pripremljena 27. lipnja 2025. te se redovito ažurira. Pregled pristupačnosti proveden je putem samoprocjene.

Povratne informacije i kontakt

Ukoliko imate bilo kakve prijedloge za poboljšanje pristupačnosti, budite slobodni kontaktirati nas u bilo kojem trenutku. Uvijek smo zahvalni na prijedlozima. Nastojat ćemo u što kraćem roku provesti zahtjeve za ispravke i prijedloge za poboljšanje.

Molimo koristite naš kontakt obrazac. Također nas možete kontaktirati i putem e-pošte ili telefona.

PAGO Croatia

Ulica grada Vukovara 284

10000 Zagreb

Hrvatska

Telefon: +385 1 3909 555

E-mail: pago.croatia@pago.hr, Naslov „Prijava prepreke“

Postupak provedbe

Ukoliko ne dobijete zadovoljavajući odgovor na obavijesti ili upite uz vezi s pristupačnošću. Slobodni ste obratiti se tijelu za nadzor tržišta koje je za nas nadležno. Oni će vas podržati u ostvarivanju vaših prava. Postupak provedbe je besplatan i ne trebate pravnu pomoć.

Kontakt podaci tijela za nadzor tržišta

Agencija za mobilnost i programe Europske unije

Frankopanska 26

10000 Zagreb

Tel: +385 (0) 1 5557 852

Fax: +385 (0) 5005 699

e-pošta: ncp@ampeu.hr

Ova izjava o pristupačnosti pripremljena je s najvećom pažnjom i redovito se ažurira kako bi se ispunili trenutni zahtjevi i standardi. Ipak, pogreške se ne mogu u potpunosti isključiti. Ukoliko pronađete bilo kakve pogreške u ovoj izjavi, obavijestite nas koristeći gore navedene kontakt podatke.